Smluvní podmínky

I. Dodací a platební podmínky

1. Dodací podmínky

Vybrané zboží vám doručíme na uvedenou adresu v časovém rozmezí 2 - 7 pracovních dní od vaší objednávky a to v závislosti na vámi zvoleném způsobu dodání. Ke každé dodávce je připojen řádný daňový doklad. V případě, že se tento doklad v dodávce nevyskytuje, kontaktujte naší společnost a bude vám doručena jeho kopie.

Pokud je zboží "Na vyžádání " je dodací lhůta  cca 14 - 21 pracovních dní, dle počasí (není-li uvedeno jinak).

!!! Prosím dbejte na to v jakém stavu je doručený balíček, pokud je obal poničený a Vy balíček nepřevezmete, informujte nás o tom na email: info@teddyho-hracky.cz   !!!!

Možnosti dodání:

Česká pošta - Dodání od 3 do 7 dní. Pokud nebudete doma zastiženi přepravní službou vyzvednete si zboží na vaší poště a to do 10 dnů .

DPD - přepravní firma DPD doveze balíček až k Vám domů, s několika pokusy doručení, je nutné udat telefonní číslo. Dodání do 48-ti hodin

V případě, že vaše objednávka přesáhne 2000,- Kč je dodání zdarma. 

II. Platební podmínky - POŠTOVNÉ A BALNÉ PRO ČR - obyčejný balík

Česká pošta:

Platba předem na účet - 100,-Kč

DPD:

Platba předem na účet - 100,- Kč

BYTOVÉ DOLŇKY

Platba předem na účet - 180,- Kč

Po připsání peněz na účet Vám bude zboží odesláno.

!Do ciziny nezasíláme !

III. Reklamace

Reklamace jsou vyřizovány dle občanského zákoníku a jsou řešeny v pracovních dnech telefonicky nebo e-mailem. Případné reklamace zasílejte na adresu:

 Lukáš Srňánek

 Veveří 79/17

 405 02  Děčín 22

IV. Vrácení zboží

Na základě zákona č. 40/1964 Sb., Občanský zákoník, par. 53 odst.7 - má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění i s náhradnou poštovného od prodejce.

V. Ochrana osobních údajů

Teddyho hračky, prohlašuje, že při nakládání s osobními údaji bude postupovat v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů v platném znění. Tyto údaje nebudou poskytovány žádné třetí osobě s vyjímkou, kdy je poskytnutí údajů (adresa, telefon) nezbytnou podmínkou doručení zboží. Kupující má právo písemně požádat aby jeho údaje byly vymazány z evidence Teddyho hračky.